Produktexpert inom Medical till Skärblacka (Technical Service Manager)

Job description

Vi på Billerud tror att när vi har morgondagen i åtanke gör vi vårt bästa idag. Tack vare våra medarbetare är vi ett världsledande företag inom vår bransch av förnybara papper- och förpackningsmaterial. Vill du uppnå din fulla potential och bidra till en hållbar morgondag? Bli en del av oss!

Har du erfarenhet av medicinska förpackningar och vill vara en del av att utveckla vårt erbjudande som Technical Service Manager inom segmentet Medical? Då är den här rollen för dig.

I rollen som Technical Service Manager (TSM) blir du en nyckelspelare och produktexpert i vårt segmentsteam inom Medical. Området är högt prioriterat hos oss och i slutet av förra året stärkte vi vårt erbjudande inom medicinskt papper med MediKraft SealBase, ett högkvalitativt ytbehandlat medicinskt papper.

I rollen som produktexpert och TSM är du kundens tekniska specialist och arbetar nära våra kunder globalt inom medicinska förpackningar med utbildning och optimering av produktanvändning. Du hanterar och följer upp på kvalitetsfrågor gentemot kunderna och jobbar med breda kontaktytor internt till säljare, produktion och våra laboratorier. Du sätter dig in i marknadens behov idag och i framtiden. Givet det strikta regelverket inom medicinteknik kommer även du även hantera frågor kopplat till lagar och standarder för förpackningsmaterial och förpackningar.

Som TSM (Medical) är dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Hjälpa kunder att lösa tekniska utmaningar och optimera produktanvändning.
• Analysera branschtrender och förstå framtida regelverk för att proaktivt utveckla nya produktlösningar.
• Delta i innovationsprojekt tillsammans med kunder, förpackningsföretag och interna team för att skapa förpackningslösningar som möter marknadens behov.
• Träna och stötta både kunder och kollegor i tekniska frågor kopplade till våra produkter.
• Arbeta nära produktion och labb för att säkerställa hög kvalitet och hantera eventuella reklamationer.

Rollen utgår från vår produktionsenhet i Skärblacka och rapporterar till Technical Service Director MG, Business Area Paper. Resor förekommer i tjänsten.

Vi sätter Safety First! Hos oss på Billerud ansvarar vi alla för att bidra till en säker arbetsmiljö. Läs mer om vårt Safety First initiativ här. 

Qualifications

För att lyckas i rollen som Technical Service Manager (Medical) tror vi att du har:

• Ingenjörsutbildning eller teknisk erfarenhet från medicinska förpackningar, processer där medicinska förpackningar används, medicinteknik eller närliggande industri.
• Tidigare erfarenhet av medicinska förpackningar, produktionsprocesser eller regelverk kopplade till branschen.
• Förmåga att analysera tekniska problem och driva lösningsorienterade samarbeten.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
• Meriterande är erfarenhet av kundnära arbete, exempelvis teknisk support, affärsutveckling eller produktutveckling.

Vi ser gärna att du har erfarenhet från något av följande områden:

• Medicintekniska funktioner: Du har arbetat med medicinska förpackningar och instrument inom sjukvården, exempelvis på steriltekniska avdelningar, och har god förståelse för de regelverk och kvalitetskrav som gäller. Alternativt arbetat inom tillverkning av medicinteknisk utrusning eller medicintekniska förpackningar eller regelverken kring dessa. 
• Konverterare av förpackningar: Du har erfarenhet från företag som tillverkar och konverterar förpackningsmaterial, och har arbetat med att optimera produktanvändning och säkerställa att produkterna uppfyller branschkrav.

Personal qualities

Eftersom relationer är centralt i rollen som Technical Service Manager så behöver du vara lyhörd, förtroendeingivande och samarbetsorienterad. Du trivs med att omsätta tekniska insikter till praktiska lösningar och anpassar din kommunikation efter målgruppen. Du motiveras av en dynamisk miljö där du kombinerar operativa och strategiska frågor och har en stark drivkraft att utveckla både affären och din egen kompetens. Eftersom inget problem behöver vara det andra likt är du givetvis lösningsorienterad och arbetar strukturerat i rollens alla moment.

Våra värderingar är viktiga för oss och vi tror att du som söker känner igen dig i våra värdeord: Värna om varandra och vi håller det vi lovar. 

Contact

Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta Peter Bergström, Technical Service Director MG, Business Area Paper, på peter.bergstrom@billerud.com. Vill du veta mer om rekryteringsprocessen är du välkommen att kontakta Julia Åkerlund, Talent Acquisition Partner, på julia.akerlund@billerud.com

Vi undanber oss förslag från externa rekryteringsleverantörer.

Application information

Välkommen med din ansökan senast 2025-06-01. Urval kan ske löpande i denna process. 


Billerud är en jämställd arbetsgivare. Vi omfamnar mångfald och är engagerade i att skapa en inkluderande miljö för alla anställda och kandidater. 

 
Varför oss? 

• Bidra till Billeruds produktutveckling.
• Chans att jobba med kunder i Sverige och globalt.
• En möjlighet att bidra till en mer hållbar framtid 
• Utvecklings- och karriärmöjligheter 
• Prestationsbaserad bonus, tjänstepension och en rad olika förmåner enligt företagets policy. 
• Möjlighet till hybridarbete enligt företagsstandard. 

Vår rekryteringsprocess innehåller: intervjuer, rekryteringstester och referenstagning. Ett godkänt alkohol- och drogtest är en förutsättning för anställning och provtagning sker på slutkandidat via vår företagshälsovård.